Trabalho e Gestão Gerencialista: um estudo com motoristas de aplicativos

Esta pesquisa teve como objetivo investigar as influências da gestão gerencialista no contexto de trabalho de motoristas de aplicativos de Curitiba e Região Metropolitana. Na atual conjuntura de mudanças com relação ao trabalho, o uso de aplicativos tem se popularizado significativamente. Junto dos benefícios enxergados pelos trabalhadores, no entanto, aparecem as consequências da flexibilização imposta por esta forma de trabalho. É neste contexto que a gestão gerencialista, por meio de suas características ideológicas, permite analisar o contexto de trabalho de motoristas de aplicativos. Neste sentido, a partir de entrevistas semiestruturadas realizadas com 10 motoristas, seguida da análise de conteúdo, foram elencadas quatro categorias: mudanças no trabalho com aplicativos", gestão de si e do tempo, tempo e relações familiares, números e clientes transformando-se nos atuais supervisores. Dentre os principais resultados, destacam-se aqueles que se aproximam das dificuldades enfrentadas por estes trabalhadores, por questões econômicas, ou ainda pela forma de lidar com a auto-cobrança, ou ainda pelas pressões de cobranças oriundas da autogestão do próprio trabalho, manifestadas essencialmente por entidades como as metas, avaliações e clientes.